Os nossos planos de TI foram criados para atender micro, pequenas e médias
empresas que buscam diferenciação no atendimento, segurança de informação e
agilidade no atendimento.
Para isso contamos com uma equipe de suporte de TI dedicada e especializada em apoiar empresas na busca de soluções que possam melhorar a qualidade do ambiente de TI.
Dentre os serviços incluídos em nossos planos podemos
destacar o pronto atendimento Suporte, consultoria em tomada de decisões,
visitas emergenciais, acompanhamento de backups, monitoramento de servidores e
documentação de TI.
Dica
Suporte técnico remoto ilimitado e manutenções periódicas remotas sob demanda é uma das vantagens da 1Tec.
Oferecemos solução completa de serviços e suporte TI para empresas. Todos os serviços necessários para o funcionamento completo da estrutura de informática do seu negócio.
Trabalhamos com contrato mensal onde oferecemos suporte total a sua empresa com profissionais especializados.
Suporte técnico
Disponibilizamos um profissional capacitado para resolver questões típicas do dia a dia da sua equipe de colaboradores.
Não pare a sua produtividade e de sua equipe por problemas técnicos.
Gerenciamento de servidor de dados
Mantenha a segurança das informações da sua empresa, definindo permissões de acesso conforme sua política de controle de acesso, monitorando os acessos e guardando registro dos dados.
Manutenção de equipamentos
Mantenha seus equipamentos sempre protegidos e atualizados, com manutenção preventiva de hardware e software, protegendo assim a segurança de dados e garantindo a produtividade da equipe.
Suporte Remoto
Oferecemos atendimento exclusivo com um técnico especializado, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e softwares instalados nos computadores dos colaboradores e servidores da empresa.